珠影附近一家工行内仍见排队长龙。 任传富 摄
继交行前日起率先停收ATM跨行查询手续费之后，中行、工行、建行、农行、深发行广东省分行也纷纷于昨日对外宣布，将在今日凌晨零点停收跨行查询费。实行不到一年、备受指责的境内ATM跨行查询手续费，终于寿终正寝。
据银行业有关人士透露，不仅持卡人可以免交查询费，就连银行
昨日，工行广东省分行给记者发来邮件指出，该行总行决定自4月20日起取消向牡丹卡持卡人收取境内ATM跨行查询手续费。同时，该行有关人士提醒市民，本次取消的收费项目为持卡人在境内跨行ATM办理查询交易收取的手续费，而办理跨境ATM查询、取款交易，以及其他境内跨行交易的收费标准均保持不变。
中行、农行、建行、深发展等其他4家收费的银行也向记者透露，总行停止收费的通知已经下发。目前全行的ATM系统重置已经基本完成，今日零时开始，银行停止向该行持卡人收取每笔0.3元的跨行查询费。某国有银行高层告诉记者，事实上，交行宣布停收后，其他银行没法不停止，因为各银行系统是互联的，只要有一家是免费，其他银行是无法收费的。
截至2006年底，我国银行卡总量已经达到11.75亿张。虽然每笔查询只有0.3元，但总量十分巨大，自从去年6月1日工、农、中、建、交等银行收取跨行查询费以来，这项收费一直备受指责。据悉，目前银行还有年卡管理费、销户费、挂失费、补卡费、辅币兑换费、小额账户管理费、大额提现费等等许多收费项目，不少市民建议，目前银行服务还不尽如人意，收费项目却接连不断，希望银行能把服务提高，和收费标准划上等号。 （记者 袁峰 通讯员 罗宏宇）
多数银行排队人流直落
昨天一早，记者就来到了建行赤岗支行。6个现金窗口中，1～3号窗办理普通存取款业务，4～6号窗办理理财、基金等业务。上周连续三天，记者看到，4～6号窗即使没客户，也空着不接待普通储户。昨天，普通窗口增至4个，理财窗口减到两个。不到10分钟，13人就办完了业务。
记者随后来到农行赤岗支行、建行鹭江支行、工行丽景湾储蓄所，排队现象均有所缓解。在丽景湾储蓄所对面的工行天立支行，记者取号后前面有8人，而一周前的同一时间，却有超过90人在此排队。
但采访中记者还是发现，银行网点设置不均，窗口少导致排队现象仍非常严重。昨天中午1点44分，工行丽影支行内坐满了人，取号后叫号纸显示前面有221人在等候！储户张先生告诉记者，该网点常年如此，主要是由于网点太小，无法满足需要。“珠影周围只有这么一家工行网点，最近的得步行20多分钟。”张先生说。一位业内人士表示，银行布点存在“盲区”与“重置”现象共存的问题，有的地方人少网点又大又多，有的地方人多网点却又小又少。
对于昨日银行排队有所缓解的情况，一名银行内部人士表示，除了银行采取措施外，另一方面也是由于每个月高峰期过后正常的银行业务量下降。到月底业务量出现第二个高峰期时，对各大银行又将是一个考验。（记者 游星宇）
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工行董事长：全力解决排长龙提高ATM取款上限
中国工商银行党委书记、董事长姜建清18日在北京工行调研时表示，工商银行将采取一系列措施增强服务能力，缓解排队现象。他透露，今年工行将再增加5000台银行自动存取款机，并进一步减少对客户使用自助机具的各种限制，工行将把ATM单笔取款金额的上限增加到2500元，并将向主管部门反映将ATM每日取款5000元限额适度上调，
减少此类简单业务对柜面资源的占用。
